好品牌需要好故事，但更需好產品
“工匠精神”是企業生產升級轉型的核心力量。互聯網時代的工匠精神正是當下制造行業最寶貴的精神。不是守成、守舊，不是一味地恪守傳統而裹足不前，恰恰相反，而是善于用創新的精神去對產品精雕細琢、做出最好的產品，體現出最大的價值。
蘋果公司的產品之所以吸引全球那么多果粉，不是發布會開得有多好，而是喬布斯對于科技和人文的完美追求打造出了極致的產品；日本的壽司之神小野二郎之所以受到食客們的推崇，不是因為店面有多富麗堂皇，而是他一直以最高的標準要求自己做壽司，為用戶創造極致的口腹享受。還有最近很火爆的“小罐茶”，8位制茶大師共同締造的小罐茶之所以受到用戶的追捧，與其說是營銷做得好，不如說真正打動用戶的是背后8位大師的工匠精神。
我們常說，一個好品牌是一連串的好故事。然而如果沒有工匠精神打造的好產品，再好的品牌故事也只是金玉其外。
“唯快不破”與“精益求精”的思辨
在互聯網時代，我們一直在說“唯快不破”、“唯一不變的就是變”，這是一個追求快速、標準、規模化的互聯網時代。制造業其實更喜歡談的是工業4.0，以索菲亞、尚品宅配、歐派、東鵬為代表的一批正在通過深度融合信息化、自動化，實現家居行業的智能制造。工業4.0其實就是工業領域的互聯網化，同樣追求的是智能、高效、快速、規模，是一種快文化；而工匠精神講究的是潛心鉆研、精益求精，是一種慢文化。那么在互聯網時代下，我們重提工匠精神對企業、對社會而言意義又在哪里？
其實拋開快速、標準化這些標簽，互聯網精神最本質的內涵是用戶至上，用戶體驗決定一切，體驗來源于哪？就是產品和服務。當一個企業把為了給客戶最好的服務和產品當做使命的時候,他就會不斷專注研發、精益求精，一百次一萬次,那么這個企業就是具備了工匠精神。上文提到的索菲亞、尚品宅配這些企業開啟工業4.0，本質上還是為了給消費者創造更大的價值，這也是一種工匠精神。
