下周，“雙十一”即將到來，不僅是天貓、各路互聯網平臺上的裝修企業都已經做好準備，滿心期待著“電商”渠道的新紀錄。然而，與家電行業在互聯網大潮中獲得的碩果相比，裝修電商所取得的成績似乎總顯得有那么點不溫不火。未來，裝修電商到底應該怎樣闖出自己的一片天？
裝修企業蓄勢“雙十一”
根據中國建筑裝飾協會材料分會提供的數據顯示，2014年社會消費品零售總額為262394億元，其中全國網上零售額為27898億元，同比增長 49.7%。另據不完全統計，去年為止，整個裝修行業內共有200多家家具企業在淘寶網上開設了天貓旗艦店，一些裝修品牌更是在去年“雙十一”購物狂歡節 期間收獲頗豐。
如今O2O作為一種既新奇又時髦的營銷手段，已經吸引了眾多裝修企業的注意，他們紛紛不甘落后的在第一時間參與其中，或選擇在淘寶、天貓開店，或 進入了京東商城，也有一部分企業則選擇做起了獨立電商，與線下營銷網絡探索整合之道。
值得注意的是，從今年十月中旬開始，這場電商盛宴已經提前拉響了號角。
不過，從去年天貓“雙十一”購物狂歡節活動的銷售成績單，以及今年預售盛典開始之日至今、家具品類的線上成交量上來看，盡管家具品類的線上成交額呈現逐年遞增的趨勢，但相比于家電品類線上成交量的火爆程度來講，仍舊顯得相形見絀。
細心的人會發現，一些去年還在天貓家具品類中占據重要位置的家具品牌，今年卻已經不知所蹤。按圈內人的話說，發展電商就必須要承擔這樣的風險，今天互聯網可以捧高一個品牌，但明天這個品牌可能就被一個網購浪花無聲無息地打下去了。
線下仍是裝修O2O主戰場
其實裝修電商發展至今，表面上銷量似乎增長了，但實際上一些品牌卻被電商牽制住了腳步，越做越累。
“我認為很多企業都走錯了路，難道發展電商就意味著企業一定要在網上銷售產品、成交訂單嗎？發展電商就意味著不計成本的產品低價嗎，他們對于電商的理解可以說 是完全錯誤的。”集美裝修副總裁沈耀俊的想法很簡單明了，裝修電商的發展不是靠低價來支撐的，這是一種錯誤的思想。
價格賣得越便宜，意味著這款產品的質量和服務都會下降，如果企業把質量監控成本和服務成本都砍掉的話，那么這個品牌可能會在短期內靠低價占領市場，但是這種占領絕對無法長久，畢竟產品才是讓企業常青的最利武器。
“如果產品價格過低，那么企業盈利的唯一方法就是走量，正所謂薄利多銷，但是，中國家具行業如今一年的產值才8000多億元，我對很多品牌在去年‘雙十一’購 物狂歡節活動中宣布的業績持懷疑態度。”在沈耀俊看來，如今有些企業胡亂定價，做著不符合價值規律、違背產品成本的事情，這樣不僅擾亂市場，而且對于企業 自身的發展也是無益的。不掙錢，沒有資本，如何保障產品質量，如何在一年、五年，甚至更遠的將來保障產品的售后服務？
“其實我們這些做家具出身的人，最初的時候都對互聯網不是很理解，別人跟我們說做互聯網就得低價、就得免費，我們就將互聯網理解成了不論產品真偽的低價市場。”何弘毅說，很多裝修人當年都被這種錯誤的認識帶進了溝里。
據某賣場招商部的一名工作人員小華（化名）透露說，前兩年在“雙十一”購物狂歡節上表現優異的來自四川的某知名裝修品牌，如今企業的經營狀況很不理想，因為利潤過低，導致他們在保障產品質量的環節上出現了缺口。小華說，不掙錢，保障產品品質就會成為難題。
“90%的裝修產品都不適合單純地拿到網上去銷售，顧客不體驗，怎么知道產品是好是壞，是適合自己還是不適合自己？”話雖如此，但沈耀俊認為裝修行業仍舊離不開互聯網，但是，互聯網始終只是線下實體店面的工具，裝修產品的銷售主場，還是應該在線下的實體店面。
就如同今天的宜家裝修，盡管他們有著自己獨立運營的網站，但是在他們的官方網站頁面上，消費者只可以查詢到相關的產品促銷信息，并了解他們有意購買的產品的基本信息，并不能在線上下單購買。想要親身體驗和成交訂單，消費者仍舊需要移步賣場。
這就像沈耀俊無數次強調的那樣，對于裝修企業而言，網絡起到的應該是集客倒流的作用，是輔助的工具，而非搶奪線下實體店面訂單的競爭者。
在經歷過電商發展的失敗與崎嶇后，今天的大部分裝修從業者認為，裝修行業的互聯網時代，一定是“傳統企業+互聯網”，而不是“互聯網+傳統企業”，如果沒有實際經濟，那么互聯網上的一切都是幻影。
