辦公家具定制已成為時下消費風(fēng)尚。不過，在個性化服務(wù)的背后，消費者未必能得到真正的實惠。其實市場上相同用料的定制產(chǎn)品，不同生產(chǎn)廠家每平方米價差近4倍。即便同一品牌不同商家所售同等材質(zhì)產(chǎn)品，價差亦達(dá)近四成。
虛假定制蒙騙顧客
針對定制辦公家具市場價格體系的嚴(yán)重混亂，一位從事辦公家具行業(yè)多年的知情人士告訴記者，定制辦公家具價格差異主要取決于計價方式。與流水線上的量產(chǎn)家具不同，定制辦公家具幾乎每件都存在差異，也令每塊整板的出材率高低各有不同，這其中部分成本無疑會轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品售價上。
此外，定制辦公家具價格高和其較高的營銷成本有關(guān)。據(jù)介紹，定制辦公家具品牌強調(diào)體驗感，這類商家對體驗店要求很高，在租金、運營上的投資十分龐大。必然要通過抬高價格賺回來。工廠根據(jù)顧客不同需求進(jìn)行個性化生產(chǎn)，以及上門測量設(shè)計等，需要額外收費很正常，但這一塊的價格非常模糊。有些測量費、設(shè)計費要收數(shù)百元，這其中肯定含有水分。另外，銷售人員推銷定制產(chǎn)品一般是有提成，也會算到顧客的頭上。
此外，該人士稱，由于近年來辦公家具定制非常熱門，導(dǎo)致一些不具備辦公定制能力的商家也來湊熱鬧，通過虛假定制的方式蒙騙消費者。“有些說是定制，但其實根本 不具備定制生產(chǎn)的能力，或者說是為了省事，這些商家會先生產(chǎn)好了許多存貨在那里，一旦你要求的尺寸和材料一致，就把這些存貨當(dāng)作定制辦公家具賣給你，其實根本 不花什么額外成本，也沒有什么測量設(shè)計費，但還要收你的非標(biāo)費，其實就是打著定制的旗號賺錢。”
相同用料不同廠家價差大
同一品牌的不同門店所售同等材質(zhì)辦公家具，也存在著巨大價差。如上海某品牌店定制辦公套裝需11000元，而同一品牌位于蘇州的門店則要價15000元，貴了將近四成。該品牌店店長表示，同一品牌相同產(chǎn)品定制價差大的原因在于店鋪租金不同。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)相同品牌定制家具價格，往往比現(xiàn)成的同等材質(zhì)非定制家具價錢高出不少。
