去年4月份，市民張女士委托瑞禾時代房屋裝飾工程有限公司給新房裝修，裝修合同上約定同年8月下旬完工。因為施工中雙方存在溝通不暢問題，導致部分地方需要整改，于是雙方再次簽訂補充協議，裝修公司答應整改，并對工期延誤做出賠償。“但是到現在，整改沒到位，違約金也沒賠。”張女士稱。對此，裝修公司相關負責人卻表示之前的整改已經是變相賠償了。
公司：后期整改某種程度是賠償
5日下午，記者電話聯系上該裝修公司設計總監田先生。田先生告訴記者，公司在工期內完成了裝修工作，只不過在施工中存在溝通不暢的情況，導致業主情緒上有些不滿意，要求整改。為了讓顧客滿意，公司答應簽訂補充協議，之后對房屋多處地方做了整改。
“因為對地面采取的保護措施不當，施工期間弄臟了顧客家部分地板，并造成刮痕，公司原本只需要對存在問題的地板進行更換，但在顧客的要求下，我們最終還是更換了所有的地板。”田先生說：“空鼓墻面我們也重新進行了修補，并對所有的墻面又重新噴涂了一遍乳膠漆。”
田先生表示，公司后期所做的這些整改措施從某種程度上已經是對顧客的一種賠償，對于顧客提出的額外賠償違約金難以做到。“之前，我提出送物品給顧客，顧客沒答應，我已經把此事向公司領導匯報了，這幾天公司應該會拿出最終的解決方案，我也會第一時間告訴業主。”田先生說。
業主：裝修公司工程延期不賠違約金
去年4月15日，張女士與武漢瑞禾時代房屋裝飾公司簽訂《室內裝飾裝修工程施工合同》，以部分全包的方式委托該公司裝修自己在南昌高新區艾溪湖北路的新房，合同上約定施工時間是從2016年4月19日至8月19日，一旦無故拖延工期一天，裝修公司將按基礎工程造價（不含主材料費用）千分之一賠償違約金。
簽合同當天，張女士一次性支付了11萬余元的裝修全款。然而到了8月19日，張女士發現家里的地面未鋪，家具也沒安裝，此外，已經裝修好的部分地方也存在瑕疵。經協商，10月29日張女士和裝修公司簽訂了《補充協議》，該公司答應修復瑕疵問題，并按照合同約定的每天按基礎施工費用（40000元）的千分之一賠償，最終時間以協議中所有施工項目完工檢驗合格為準。
記者看到，補充協議中提出的需要整改的地方包含入戶門套破損、客廳石膏板吊頂邊緣不平、廚房鋁扣板邊條斷裂、復合地板踩踏不平整、客廳背景墻和淋浴隔斷未做等十八項內容。
“當時我們口頭上約定說趕在今年1月份過年前完工，但是春節前依舊沒整改到位，考慮到不影響居住，我們就先搬進去了，結果還遇上了瓷磚半夜砸落的情況。”張女士告訴記者，對于未完成的整改工作，她不再指望裝修公司繼續完成，但是合同上寫的違約賠償款，對方至今也沒有賠付。
