互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家居戰(zhàn)略是否還需要改良？有接受記者采訪的業(yè)內(nèi)人士指出，如果能滿足消費(fèi)者對(duì)多品牌、多色彩、多選擇的需求，并引導(dǎo)和改變其消費(fèi)習(xí)慣，踏上大家居之路的家居品牌能夠收獲擁躉。
不染指裝修領(lǐng)域
“我們窗簾、墻紙都做，但不做水電工程，在每個(gè)城市會(huì)推薦幾個(gè)合作伙伴，客戶跟他們簽合同，如果發(fā)現(xiàn)不行，就從戰(zhàn)略伙伴名單中撤掉。”歐派家居董事長(zhǎng)姚良松認(rèn)為，即使是做大家居一樣應(yīng)該有邊際，邊界不清會(huì)有很多麻煩。歐派家居的大家居戰(zhàn)略正如火如荼地推行著，似乎是行業(yè)里離成功最近的一個(gè)，自2014年提出大家居戰(zhàn)略以來(lái)，以櫥柜起家的歐派，逐漸向衣柜、木門等領(lǐng)域滲透，整合歐派家居七大品類產(chǎn)品，并設(shè)立樣板間，為消費(fèi)者打造全屋定制MALL，并在全國(guó)各地落地開花。
而尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰也表示，尚品宅配12年來(lái)的定位一直是住宅配套服務(wù)商，專注全屋家具等軟裝配套。“我們獲得新的客流，新房裝修一兩年，住進(jìn)去了不會(huì)再裝修，但是可能發(fā)現(xiàn)衣柜不夠用了，卻可以享受尚品宅配提供的更換衣柜、鞋柜、電視柜等服務(wù)，可以在10～20天把衣柜換掉，我們希望把這樣的消費(fèi)者欲望激發(fā)出來(lái)，激發(fā)出更多的市場(chǎng)，而不會(huì)去染指自己不擅長(zhǎng)的硬裝領(lǐng)域。”
對(duì)于這一現(xiàn)象，分析人士指出，一味求大并不是大家居的核心，具體到每個(gè)企業(yè)邊際更是不同，做大家居需量力而行，地板、家具、木門、櫥柜、衣柜……每個(gè)小領(lǐng)域都有自己的行業(yè)門檻，隨意跨越，即使斥資上億元也可能是付諸東流。
大家居落地迅猛
今年3月，華耐家居、華美立家、中陶投資董事長(zhǎng)賈鋒高調(diào)宣布華耐家居全面布局大家居戰(zhàn)略，從全國(guó)第一大瓷磚衛(wèi)浴流通企業(yè)向第一大全品類流通商邁進(jìn)。賈鋒對(duì)大家居的看法格外引人側(cè)目：“每個(gè)企業(yè)都有自己的市場(chǎng)和渠道，而當(dāng)下消費(fèi)者的識(shí)別能力、消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)，信息越來(lái)越對(duì)稱，我們通過(guò)產(chǎn)品選擇與搭配最大化地滿足消費(fèi)者，同樣的展示中心，讓消費(fèi)者買的產(chǎn)品越多，服務(wù)成本就越薄。”
在大家居這條路上，華美立家并非形單影只，原本專門生產(chǎn)制造地板產(chǎn)品的圣象、大自然、東鵬早已入局，以生產(chǎn)櫥柜起家的歐派等品牌也爭(zhēng)相推出了大家居戰(zhàn)略。2016年8月，展示面積5000平方米的歐派全屋定制MALL在廣州黃埔大道車陂段開業(yè)，而到今年11月，其他家居品牌在北京、廣州、杭州等全國(guó)各地開出的5000平方米級(jí)的大家居體驗(yàn)館已超過(guò)20家。
建議
增強(qiáng)一站式體驗(yàn)感 風(fēng)格和價(jià)位多樣化
就在家居大咖們興奮地勾勒“大家居”的未來(lái)時(shí)，卻遭到了葉國(guó)富的當(dāng)頭棒喝：“大賣場(chǎng)銷售額都在下降，越大越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者體驗(yàn)不好，企業(yè)又難做，按照顧客的流量做精、做細(xì)才是未來(lái)消費(fèi)升級(jí)的核心。”
消費(fèi)者在體驗(yàn)大家居時(shí)如何找到幸福感呢？業(yè)內(nèi)人士分析指出，對(duì)于消費(fèi)者而言，他們也是很矛盾的：一方面想足不出戶、一站式采購(gòu)；一方面又想選購(gòu)專業(yè)品牌的產(chǎn)品。如何滿足他們多品牌、多色彩、多選擇的需求，引導(dǎo)和改變消費(fèi)習(xí)慣也是重中之重。可以預(yù)見的是，一旦一線品牌的大家居模式初現(xiàn)成功端倪，會(huì)有更多的大家居品牌跟進(jìn)升級(jí)。
